Onboarding

Définition de l’onboarding

L’onboarding est un processus qui vise à accueillir et à intégrer efficacement de nouveaux collaborateurs dans une organisation. C’est une pratique qui prend de l’importance dans les missions des ressources humaines, pour beaucoup d’entreprises, l’expérience collaborateur est devenue une priorité.

L'onboarding est une période qui débute dès l'embauche d'un nouveau salarié et qui peut se poursuivre pendant ses premiers mois de présence au sein de l'entreprise. C'est une étape importante dans la vie du collaborateur, tout comme son départ, qui doit être lui aussi préparé. C'est ce que l’on nomme l'offboarding.

Les objectifs de l’onboarding

L'onboarding vise plusieurs objectifs stratégiques. Tout d'abord, il favorise une intégration harmonieuse du nouvel employé dans l'équipe et la culture de l'entreprise. Il contribue également à établir des attentes claires en matière de performance et de comportement au travail.

De plus, l'onboarding peut faciliter la productivité d’un nouveau salarié en l'aidant à maîtriser rapidement les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans sa nouvelle fonction. Enfin, l’onboarding renforce l'engagement de l'employé en lui montrant qu'il est valorisé et qu'il fait partie intégrante de l'organisation.

Les étapes du processus d’onboarding

Le processus d'onboarding comprend plusieurs étapes clés. Il commence par la communication des informations essentielles au candidat retenu, comme les détails de son poste, ses horaires de travail ou encore ses avantages sociaux.

Une fois les nouvelles recrues intégrées, l'onboarding peut se poursuivre avec une formation spécifique à leur poste et à l'entreprise. Cela peut inclure des sessions de formation, une présentation de la culture d'entreprise, l'accès et la prise en mains des outils et ressources nécessaires pour accomplir ses tâches ou un déjeuner avec ses nouveaux collègues.

Quelques conseils pour un onboarding en mode hybride réussi :

• Assurez-vous que le salarié dispose d'un bon matériel pour le télétravail
• Présentez la nouvelle recrue à son employeur, son manager et les autres collaborateurs, même ceux travaillant à distance
• Mettez en place un document récapitulatif : fiche de poste, outils utilisés, plan des locaux, planning des premières semaines…

Les avantages de l’onboarding

Pour l’entreprise

• Améliorer l’expérience collaborateur en renforçant la relation entre l'entreprise et son personnel
• Augmenter la productivité des nouveaux employés grâce à une formation et une orientation appropriées
• Renforcer la culture d’entreprise en présentant ses valeurs et sa mission
• Favoriser une meilleure intégration au sein de l'équipe, pour une meilleure collaboration et d’excellentes performances globales

Pour les salariés

• Confiance et confort dès le début de leur parcours professionnel
• Accélération de la montée en compétences et du développement professionnel
• Intégration sociale facilitée grâce à la création de liens avec les collègues
• Clarté dans les attentes en termes de performance et de comportement au travail

En résumé

L'onboarding désigne l'accueil et l'intégration des nouveaux employés dans une entreprise. Ce processus s'étend du recrutement des talents jusqu'à la première semaine voire le premier mois, et suit différentes étapes pour faciliter la transition, établir des attentes précises et encourager l'engagement et la productivité des nouveaux salariés de chaque service.