Vos données sont en lieu sûr.

Chez Deskare, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous travaillons à l'état de l'art en matière de confidentialité et de protection des données de votre entreprise et de ses salariés.

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Vos données sont en lieu sûr.
RGPD

Conforme RGPD

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Chiffrement en transit et au repos

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Données hébergées en France

Infrastructure

Infrastructure testée par des tiers

Nos pratiques générales de sécurité.

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Conformité RGPD

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Deskare fait de la sécurité des informations et de la confidentialité des données des principes fondamentaux de tout ce que nous faisons. Nous reconnaissons l'importance de respecter les réglementations pour faire progresser la sécurité des informations et la confidentialité des données pour les citoyens de l'UE.
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Autorisations restreintes

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Les rôles d'accès globaux permettent aux administrateurs de définir des niveaux d'autorisation pour tout le monde dans l'espace de travail.
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SSO via OAuth2, SAML2, Okta...

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Les administrateurs peuvent demander aux utilisateurs de s'authentifier en un clic à l'aide de leur compte de messagerie d'entreprise via l'authentification unique. Ils n'auront jamais besoin de définir un mot de passe avec nous pour se connecter à leur compte ou pour s'inscrire, même s'ils créent un nouveau compte.
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Suppression définitive

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Les utilisateurs peuvent supprimer des données dans Deskare s'ils disposent des droits d'accès appropriés. Les données peuvent être restaurées jusqu'à 15 jours avant d'être définitivement supprimées, et cela peut prendre jusqu'à 60 jours pour que toutes les données soient supprimées de nos sauvegardes.
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Haute disponibilité et SLA

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Nous assurons une haute disponibilité avec des tests automatisés et manuels, des langages typés statiquement, une analyse comparative des performances régulière, une journalisation et des alertes de production, des déploiements continus rapides et une infrastructure cloud de niveau Enterprise.

Une infrastructure conçue pour tout supporter.

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Infrastructure sécurisée

Notre fournisseur de cloud est AWS Europe, l'un des fournisseurs les plus fiables et sécurisés du marché. Ils garantissent les meilleures politiques de pare-feu, d'intrusion et de DMZ au niveau de la plate-forme.
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Chiffrement des données en transit et au repos

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Les données sont cryptées lorsqu'elles se déplacent entre nous et le navigateur avec Transport Level Security (TLS 1.3). Elles sont également chiffrées au repos (AES-256). Tous les certificats SSL sont émis et gérés par AWS, et nous activons HTTPS par défaut.
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Tests de pénétration et d'intrusion

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Chaque année, l'ensemble de notre infrastructure est testé par un tiers indépendant lors d'un test d'intrusion (pen-tests).
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Correctifs de serveur

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Notre plateforme cloud est conçue pour protéger les clients contre les menaces en appliquant des contrôles de sécurité à chaque couche, du physique à l'application, en isolant logiquement les applications et les données des clients, et grâce à sa capacité à déployer rapidement des mises à jour de sécurité sans interruption de service.
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Logs d'activités

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Nous enregistrons toutes les activités du système et le comportement de connexion avec une politique de rétention de 60 jours.

Une relation stricte avec nos fournisseurs et sous-traitants.

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Sous-traitants de données de confiance

Conformément à la RGPD, nous tenons à jour la liste de sous-traitants ultérieurs de données à caractère personnel ainsi que les modalités et finalités de traitement. Notre DPO est accessible directement par nos clients.
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Sélection stricte des fournisseurs

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Nous travaillons avec des fournisseurs reconnus pour leur sérieux et leur attention à la protection des données et des flux. 

Une maîtrise du risque humain.

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Contrôle des niveaux d'accès et moindre privilège

Le niveau d'accès d'un employé est déterminé par le poste. Des examens d'accès logiques sont effectués périodiquement et les accès sont immédiatement supprimés s'ils ne sont plus nécessaires.
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Clause de confidentialité

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Tous les contrats de nos employés et sous-traitants incluent une clause de confidentialité.
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Sauvegardes quotidiennes

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Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes de nos données, qui sont conservées et chiffrées, de manière à permettre une restauration en cas d'incident critique et limiter la perte de données potentielle.
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Formations régulières à la sécurité

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Toute l'équipe est régulièrement formée aux meilleures pratiques de sécurité, et sensibilisée aux principaux types de failles existantes (OWASP Top 10...). Des campagnes de sensibilisation au phishing sont conduites en continu.
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