L'office first est un concept qui favorise le bureau comme lieu central pour les activités professionnelles, contrairement au modèle de travail "remote first" où le travail à distance est privilégié.
Cela signifie que les employés travaillent la plupart du temps au bureau, souvent depuis le siège social de l'entreprise. Ils peuvent cependant recourir au télétravail pour des raisons spécifiques, comme en cas de forte grève ou d’autres circonstances exceptionnelles.
Le modèle office first peut être une option intéressante pour les entreprises qui accordent une grande importance à la collaboration en personne et à la communication en temps réel, au profit du bon déroulement des activités en face-à-face. Le télétravail à temps plein peut aussi être considéré comme moins productif ou moins adapté dans certaines entreprises. Cependant, une prise en compte des besoins individuels et des préférences des collaborateurs via la co-construction est cruciale pour trouver le juste équilibre.
La stratégie office first considère le bureau comme un espace essentiel pour les opérations de l'entreprise. Sa mise en place peut être motivée par divers facteurs, tels que la nature des activités nécessitant une présence physique, la culture de l’organisation ou les préférences de gestion. Les bureaux sont souvent conçus pour favoriser la collaboration, la créativité et le travail en équipe, ce qui en fait un lieu précieux pour certaines entreprises.
L’office first se distingue du remote first qui privilégie le travail à distance. Alors que le remote first permet aux employés de travailler depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet, l’office first met l'accent sur la présence au bureau comme point central. Cependant, de nombreuses entreprises à Paris et dans le reste de la France, adoptent désormais des approches hybrides, combinant des éléments des deux modèles pour offrir flexibilité et choix aux collaborateurs.
Mais avant de mettre en place ce type de projet, il convient de réaliser un examen approfondit de l’environnement de travail pour vérifier la présence d’un réel besoin. Ce n’est qu’après le déploiement d’un modèle hybride qu’une première évaluation doit avoir lieu afin de voir si cette nouvelle organisation est un succès.
Dans la presse, on observe une tendance croissante de l'utilisation des termes "remote friendly". Ce concept laisse la liberté à l’employé d’organiser sa semaine de travail entre le bureau et son domicile. Le salarié peut être alors référencé sur un logiciel de desk booking qui lui permet de déclarer à quelle date il sera en télétravail ou au bureau. Cet outil permet à l’employeur de suivre les habitudes de présence de ses collaborateurs. Le traitement des données obtenues permet de prendre des décisions : réaménagement des espaces avec un nouveau design pour le mobilier, adaptation de la politique de télétravail, etc.
Le remote friendly permet aussi de réaliser des réunions en vidéo, en plus de celles en présentiel, ou encore de partager un fichier sur le web comme dans un cloud, afin que la ressource soit accessible aux salariés quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
L'office first est une politique de travail qui favorise la présence des employés au bureau, contrairement au remote first qui encourage le travail à distance. Cette politique peut être adoptée pour plusieurs raisons, comme une incompatibilité avec le télétravail ou l'hésitation de la direction à adopter une organisation hybride. Être présent au bureau a des avantages, cela favorisant la collaboration et la communication en personne, mais peut également aller à l’encontre des besoins des collaborateurs. La clé réside dans la consultation et la co-construction avec les équipes.